パソコンがウイルスに感染してしまった場合、すぐに削除をとお考えの方も少なくはありません。その際に考えられることは、お近くのパソコン修理業者や、電気屋に頼むことです。そこで、駆除そのものはしてくれるのか、どんなことができるのか、実際の電気屋が行えることについて紹介させて頂きます。お悩みの方は、こちらを参考の上、電気屋に持っていくかどうかを決めてみましょう。
そもそもパソコンのウイルスの修理は電気屋で出来るのか
まずは、パソコンのウイルスの修理は電気屋で行えるかどうかという部分についてです。これは、実はお店によって違います。有名どころであれば、ヤマダ電気などが当サービスと同様のサービスを行っております。電気屋については、あくまでも電化製品を販売したり、その最新情報に対するプロです。そのため、パソコンに対しては実はあまり詳しくないというようなケースも存在するでしょう。それによって、良心的な電気屋であれば出来るか出来ないかを教えてくれますが、あまり考えたくないパターンもあります。それは最後に記述します。
パソコンのウイルスの修理を電気屋で頼むメリットとデメリット
パソコンのウイルス駆除を電気屋で頼むメリットは、まずは状況が良ければ目の前でウイルスの駆除を行ってくれることです。何か不審な操作がないか、あなたの目で確認することが出来ます。また、状況によって駆除が完了した場合は、すぐにパソコンを持って帰ることができます。デメリットは、完全にウイルスが駆除できないケースも存在します。先ほどの紹介では、電気屋はあくまでも電化製品を販売したり、その最新情報に対するプロであると表現しました。そのため、マルウェアに関する知識は実はそこまでないケースも存在します。たまたま、担当した方がパソコンにとても詳しいという場合もあれば、そうではないケースも存在します。まさに、神頼みの状態です。ウイルス対策（ノートンなど）でソフトでスキャンして返却して終わりの場合もあります。パソコンのウイルスは専門の業者に任せる方が安心な場合もあります。
電気屋でとりあえず駆除できてないのにお金が発生するのが最悪なケース
最後に一番最悪なケースとして、とりあえずお金だけ取って診断をするのみの電気屋です。冒頭で紹介した大手の企業はないと思われますが、小さな電気屋であるとお金を取られて、よく分からなかったでパソコンを返還されるケースもあります。本来であれば、返金はするべきですがそのままお金のみを取られて泣き寝入りをしてしまうケースも少なくはありません。お近くの電気やでウイルスの駆除を依頼される場合には、ご注意ください。基本的にパソコンのセキュリティソフトは買っておくべきです。おすすめはESETが未知なるものにも対応できることが多く、検出率も高いです。