スマホを使っていると、乗っ取り被害にあったのではないか、すでにハッキング被害に遭っているというような方に当サービスはおすすめです。まずは、あなたがご自身で確認できるようなスマホの乗っ取りについてチェックしていきましょう。また、症状のようなものが出ることもあります。

 

スマホの乗っ取りの相談をする前にチェックしてみよう

まずは、スマホの乗っ取りの相談をお考えになる前に、心当たりがあることがないかチェックしてみましょう。ほとんどの場合は、無料のWi-Fiを使っていたり、SNSの不振なアプリやURLをタップしてから、乗っ取り被害にあったというようなケースが増えてきております。もしくは、怪しいメールを開いてからです。いずれかのことに、当てはまっていたならば、スマホの乗っ取り被害にあっている可能性が非常に高くなります。

スマホの乗っ取りを解除してみよう

実際にスマホの乗っ取りを解除するには、専用の駆除ツールなどを使うことが手っ取り早いです。いろいろなセキュリティ会社が出しております。どのメーカーがおすすめなのかということを当サービスにご相談を頂くケースも増えてきておりますが、メーカーによって得意不得意はあるので、どれがおすすめというものもありません。あなたができる、スマホの乗っ取りの解除はこれです。しかしながら、これらの乗っ取りが単にウイルスであれば、それで対策は済みますが、そうではないケースもあります。ハッキングの被害を受けているような場合です。これは、されている側はとても気づきにくいです。パソコンのウイルスの駆除業者でも気づけないことがあります。半年くらい経って気づきましたなんて例も少なくはありません。

スマホのハッキングによる症状と調査

ほとんどの場合、スマホのハッキングによる症状はこれだと断定することが難しいです。例えば、動作が重くなるといった内容だけで、ハッキングの症状であると断定できるのであれば、高い負荷が与えられるスマホゲーをしていると常にハッキングされたと言い換えることができますが、これはどう考えても無理がある理屈です。そのため、一番個人で手っ取り早い調査の方法は何かしらの不正な請求が来ているような場合です。例えば、クレジットカードやキャリア決済で、腰を抜かすほどの金額を請求されることがあります。それが、一番わかりやすい調査です。冒頭のチェックも当てはめて心当たりが無いかと一度、あなたが思い出されることで問題の特定はすばやくなります。そういったことはめんどくさくて、何かしらのサービスに任せたいという場合には相談は当サービスへお任せください。

もし、スマホが乗っ取られたらどう対処する?

仮にスマホが乗っ取られた場合の対処ですが、乗っ取る相手の目的にもよります。パスワードを取得したいのか、単純に知人がイタズラしたいのか、ネット経由で恨みを買った人が嫌がらせをしにきているなど、いろいろと状況はあります。その目的によって対処方法も変えるべきですが、いずれにせよおすすめしたいのは、スマホをまずは必要以上にいじらないことです。データを極力送信しなければ、盗まれるものもかなり少ないからです。

スマホの乗っ取りは警察に相談する必要もあります

念のため、当サービスで相談をされる前に警察や情報セキュリティ安心相談窓口へ相談される方法もあります。しかしながら、警察には確たるその証拠などを残すことができますが、その間の被害を防げるものでもありません。また、情報セキュリティ安心窓口へ相談されるにしても、基本的に回答はとても遅くなることがあり、いつの間にか被害が拡大していたなんてケースも少なくはありません。今後、スマホの乗っ取りでもネットワークを介して、どんどんと感染するようになるかもしれません。つまるところ、一人ウイルスに感染してしまうと、家族まで巻き添えを食らってしまうことがあります。早めにご相談ください。また良くある事例で、警察に相談してもiPhoneやスマホ端末は乗っ取り不可能であると門前払いされるケースも増えてきております。一度ハッキングされたら、かなり危険な状態になることがあります。サイバー警察も動かない場合がほとんどです。確実な証拠がないと警察も動けない部分もあります。そのためにも当サービスへ一度ご相談ください。